Бесплатный хостинг на Хостинг Хуторе (Free Edition) - форум вебмастеров HostingHutor.com.ua

[Helga]

в разделе "мертвые аккаунты" мне сказали, что аккаунт с доменом vestniik.ru удален, и что нужно его заново регистрировать. Но при попытке заново заказать на него хостинг выскакивает ошибка, и мне сообщают, что "Ошибка: Тарифный план для указанного доменного имени уже заказан другим пользователем." Как же мне его зарегистрировать?

[Hutman]

Helga, попробуйте сейчас, удалил вашего старого пользователя из биллинга. Пройдите заново регистрацию и должны прийти доступы для нового аккаунта.

[Helga]

после удаления старого пользователя из биллинга при попытке заново зарегистрировать аккаунт для домена vestniik.ru из уже существующего входа (Helga) система ругается, что логин (Helga) не существует. Я попросила зарегистрировать аккаунт для домена знакомого (от которого узнала про ваш хостинг). Домен прописался, но пока не доступен (ошибка 403). А что с Helga?

[Helga]

а еще перестали работать сайты, также заказанные через Helga (например, duh-zabota.ru). Может нужно было сделать как-то по-другому?

[Hutman]

Helga, похоже, что у вас было несколько аккаунтов.
Вижу ваш заказ, который вы прошли новый - но чего-то там пустой логин.
Напишите, пожалуйста, логин, который хотите (для биллинга), свой контактный e-mail, а также домен, к которому будет привязываться аккаунт. Заведу аккаунт и туда уже сможете добавить все свои домены. Также можете еще раз самостоятельно попробовать пройти регистрацию - сделали несколько изменений в настройках. Если не пол-ся, то пишите - логин, который хотите (для биллинга), свой контактный e-mail, а также домен, к которому будет привязываться аккаунт. Решим это дело.